黑白往昔

Abraham Harold Maslow(1908-1970)是美國傑出心理學家，他在60年代首先將需求的金字塔理論用有趣與平易近人的方式介紹給大眾，在那個年代人們已對心理學家慣用的術語及技術性用詞感到厭煩，而Maslow將人的生活終極意義用簡要的理論解釋出來，使人性與個人在心理學上重回重心。 

可以用需求金字塔理論解釋UO現象嗎？不妨試試。一共有五個階層，從最低層看起： 

1. 生理需求 

UO角色不需空氣陽光水，要持續在大不列顛生存，就是玩家不要忘了付月費或買時間卡。這是現實與虛擬世界打破界限的第一步。這時我們就體驗到UO與人生的相關性，UO生活是操縱在現實人生決定上的，沒有付錢，遊戲中的角色就沒有生命。不只是有絕對的關係，還是必須條件。 

主機速度有缺陷，穩定性欠佳，不定時當機，這些也是直接影響生理需求的要素。連初級的滿足感都無法提供，更徨論其他了。 

2. 安全需求 

在UO中所謂的安全廣義指的是不死、不被loot、不被騙。 

就不死來說，角色的能力與玩家選擇的遊戲地點是第一個決定因素，強有強的玩法，弱的角色也可以在保護區內生存，但是兩者有一致的致命傷，一旦主機不穩，隨機掛點，那麼再強的角色也徒呼奈何。 

不被loot很容易，除了玩家間的合法械鬥﹝陣營戰、公會戰、盾牌戰﹞難以避免外，打獵戰死的損失是必然，安份守己的角色在新世界少有機會被loot，基本上是遵守UO規則下可以保身的狀況。 

以上的兩點直接刺激玩家有訓練強健角色的動機，唯獨主機不穩定是玩家無能控制的，也是formosa主機那麼多天怒人怨現象的主因。當安全需求無法被滿足的同時，也順帶降回了第一層生理需求的不滿足，角色無法持續。 

不被騙，也超出了UO遊戲世界的範圍。在遊戲中被騙財，乃至於被騙走了帳戶，這不在UO規則管理下，玩家的互動行為所造成的損失，無論是UO世界中的損失或是現實世界中的損失，都要由個人承擔。如果不能判斷或提防自保，這安全需求的破滅是個人責任。 

當然不被駭也應該歸列安全需求之下，也就是說為了維持安全，玩家發展出驚弓之鳥的心態是種不得已之必然。 

3. 歸屬需求﹝社會需求﹞ 

當生理與安全需求得到滿足，我們會尋求友誼、愛情、建立關係、及加入社團。從中解除孤單與社交焦慮。 

於是公會成立，玩家由社團活動中取得歸屬感與參與感。UO世界中的生物強弱設定不斷在改變，最終走上鼓勵玩家團體活動的方向，一個人很難在野外地城生存，自給自足的行為不再受到鼓勵，這些從挖寶與釣魚的設定都可看出，當然也是受了部份玩家抗議遊戲過於簡單後的官方回應。 

畢竟UO是個多人網路遊戲，玩家的交流與互動行為是基本架構，如果人人自給自足不與玩家互動，那麼也失去了網路遊戲的意義。 

以UO的立場來說，提供官方活動來豐富不列顛世界的團體生活，是促進消費者與電玩公司間的向心力與滿足消費者的必要手段，很不幸的是這一項需求在formosa完全失敗，成立了一年半的台灣主機，除了剛開機時有配合全世界主機的特林西格淪陷之役的活動，完全沒有任何真正的官方活動，﹝ 
真正的官方活動會有GM與顧問的服務﹞，雖然我們看到了美商藝電在這方面的努力，但是仍然讓人對OSI失望。 

台灣藝電主辦活動表： 

新世紀任務挑戰活動 12/31/2000 
網路創世紀房屋裝飾比賽 08/08/2000 
尋找屈原暨龍舟尋寶事件 06/06/2000 
網路創世紀慶元宵猜燈謎之夜 02/13/2000 
EA Taiwan陪您守歲活動 02/04/2000 
城市尋寶活動 01/05/2000 
4. 尊重需求 

低層的是尊重別人，高層的是自我尊重。尊重別人包括對他人地位、名聲、榮譽、認同、重視、自尊、主導程度的尊重需求。自我尊重則是對自己的信心、競爭力、成就、獨立、自由的需求。 

除卻以擁有物資來顯現玩家的能力外，自我尊重中的成就動機也將UO中的玩家角色帶到現實生活中，因為此時玩家追求的不只是遊戲中的滿足，成為名人會增加一個角色的份量，在一個UO的主機社區得到其他玩家的重視並加強自己的信心。而道德與個人價值觀的確不在此項需求的範疇內，畢竟英雄與囂雄佔有相同的份量，其中的尊重需求所得到的滿足度是一樣的。 

5. 自我實現 

自我實現是一種成長動機。自我實現者能夠辨別善惡，尋求答案，不會為達目的不擇手段，注重隱私、享受孤獨，不以個人經驗做判斷，不受社會壓力影響，具幽默感，接受他人與自我，行事隨性簡單，對單純事物有欣賞與看透的能力，有過極端的人生經驗﹝大起大落或被錯待或享盛名﹞。 

﹝插播：寫到此居然有人在旁邊說：就是我啊...﹞ 

不論從事任何職業，當玩家有上述的特性，也算稟賦了武林中的大俠風範了。我個人認為當達到這個階段後，可以說跳脫了前四層的輪迴，除了生理需求不可不滿足外，由於行事簡單具幽默感，自然對安全需求免疫，死又如何？復活後又是一條好漢。既然喜好隱私、享受孤獨，那麼也沒有立黨結社的必要了，所以第三項歸屬需求也無效。自我實現者不需用同儕的認同來建立自我信心，如此一來，連第四項尊重需求一併解除。 

需求達到最高點，恐怕有些接近頓悟，放棄塵世的種種，從此不再繳錢給OSI。 

minimini註： 
要正經的完成真不是容易的事...下台一鞠躬。 



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